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你必须承认,和士秀比你更懂传播

2018-03-09 08:11 来源: 浙江在线

                                         

 

   对小微企业来说,什么是真正实际的“互联网思维”

  前两天,一直帮我们送货的快递小哥忽然和我套近乎,“王总,我想当你们代理。”于是我问他为什么想当我们代理,“这边有几十家做面膜的,但就你们我觉得不一样,能记住。”于是我和小哥聊了很久,我问他懂不懂化妆品,他说:“对化妆品不太了解,但看了你们广告,对你们有信心。”

  这件事对我触动挺大,最近读的关于互联网思维的书挺多,干货的内容无非还是那几样,仔细考量下来,几乎没有能用在现阶段的。而且国内创业的氛围也有些浮躁,大家似乎都在找一个简单的模式,简单到什么也不用费力做就可以成功。(或者抽象为烧掉多少钱)这种想法不但懒惰而且有害,容易把初创的企业带进沟里去。我就有个开餐馆的朋友每天和我讨论模式而不是菜好不好吃,实际他家餐馆生意不好就是因为菜不好吃。和士秀的产品非常好,所以我才能抽空出来想想“互联网思维。”

  于我而言,“互联网思维”是指相比以前的传统商业环境有哪些新的东西可用。

  简化再简化后就剩下三点“渠道”“广告”“及时回馈”。“渠道”是大家共有的,小微企业也很难再在“渠道”上玩出什么新花样来。“及时回馈”可以帮助改进产品,也能搭建一个健康的客服环境,做与不做区别很大,但做了之后的区别就很小了。“广告”不一样,互联网时代新出现了无数“免费”的广告渠道,“广告”怎么做是能在发展阶段直接决定小微企业的生死的,和士秀在初创期间的跳跃式发展,就是依托“广告”来完成的。

  所以对我们这种类型的小微企业来说:“互联网思维”就是新的传播思维,想要以小博大,那就一定要在这一块做足文章。

  我问快递小哥他在哪看到我们的广告,他说不记得了,大概是在网上,某个微信群里。

  你有一半广告费被浪费了吗?你浪费了全部广告费!

  广告界有句笑谈:“我有一半的广告费浪费了,但我不知道是哪一半。”这是基于传统传播渠道的感慨,传统发布渠道倾向于大而全,几十年来一直用”千人成本”之类的标准进行考核,哪怕负责的企业主做一些事后调查,也会因为统计方式并不科学,最终流于形式。于是传统企业对广告的考核是按年来算的。

  对小微企业来说,我们能有整年的时间来检验“广告”是否有效么?

  另一个致命的脉门在于与广告公司合作上,许多同行对待“广告”的态度十分暧昧,既希望能有较好的“广告”出街,又希望只付出“设计师”的价钱,甚至有的老板会让所谓朋友来设计产品包装和“品牌海报”,省下来的钱刚好可以用于注销公司。

  比起上一种老板,另一种更为可怕,他们把一切和传播有关的东西寄希望于广告公司,你真的相信那些所谓的“大师”能拯救你的企业吗?大的广告公司如国际4A,重心只在全球品牌上,你可怜的服务费不能买到他们真心实意的服务,而小的本土广告公司,缺乏人才和成熟的团队,根本不可能提供你期待的服务质量,广告这件事是无法依靠别人的,只能自己来干,实际上没有人比创业公司的老板更了解实际的市场情况,广告人多数掌握的只是传播的方法。

  所以和士秀项目启动前,我花了半年找一个合适的广告团队。这个团队做为合伙人加入公司,我们互相学习而不是互相依赖,等到磨合成熟后才开始实验性的传播。

  实际上我一直在搜集竞争对手与同行的广告,遗憾的是未能在同等规模的对手那看到可以参考的东西,与和士秀同规模的企业总是倾向于模仿市场领头者的广告策略,具体表现在传播上:就是物料干净简洁, 文案温和,卖点清晰,非常喜欢强调功能性。咋一看像那么回事,实际就是温吞的一杯开水,这一杯和那一杯没什么区别,也没有人愿意去尝。

  在我看来,温吞的广告及是浪费媒介费用,如果广告出去不能让人对产品感兴趣,无法引起争议,没有二次传播的冲动,那广告费就浪费掉了,我们可爱的竞争对手们,常常迷失在追求安全感的山洞里,觉得自己的品牌不能用来冒险,可在这个早就信息泛滥,人们注意力高度分散的时代里,如果不能让广告足够独特,那就等于没打广告。